L’externalisation des processus d’affaires (business process services) revient à déléguer une partie de son travail à des tiers.
Il existe des entreprises qui s’occupent du BPO (business process outsourcing); c’est-à-dire reprendre le travail d’autres entreprises afin d’alléger leurs processus de travail.
Il s’agit généralement d’activités marginales, afin que l’entreprise cliente puisse se concentrer sur son cœur de métier.
Business process services
L’objectif principal du BPO est d’améliorer ces activités non essentielles, en augmentant la flexibilité des coûts et en utilisant des ressources internes pour des activités à valeur ajoutée.
Profiter des services BPO est parfois complexe, mais avec les bons partenaires il est possible d’obtenir de nombreux avantages, tels que:
- améliorer la maîtrise de la traçabilité des processus;
- accroître la transparence et la compréhension du processus;
- disposer de ressources internes pour des activités plus importantes;
- améliorer la conformité et accroître l’efficacité;
- centraliser les activités;
- réagir rapidement au changement;
- disposer de ressources expertes avec une approche flexible.
Qui est Geri
Nous sommes une société de recouvrement de créances faisant partie d’un holding international né en Italie il y a près de 30 ans.
Au fil du temps, Geri s’est développé dans les principaux pays européens et chacune de ses succursales s’est spécialisée dans l’offre de certains services. Aujourd’hui, nous sommes présents non seulement en Italie et en France, mais aussi en Espagne, en Allemagne, en Roumanie et au Royaume-Uni.
Notre bureau de Lyon s’occupe de:
- recouvrement extrajudiciaire des crédits;
- le recouvrement de créances judiciaires;
- recouvrement de créances internationales;
- rachat de créances douteuses (NPL);
- services BPO.
Notre BPO
Geri France, avec professionnalisme et expérience, propose des services d’externalisation.
Ces services que nous proposons à nos entreprises clientes concernent les domaines suivants:
Crédit management
Pour la gestion du crédit, nous proposons des solutions de surveillance des scores et des procédures collectives. Sur demande, nous pouvons fournir des scoring spécifiques, des rapports financiers et des enquêtes de solvabilité sur demande.
Pour en savoir plus sur nos services et demander des devis personnalisés, n’hésitez pas à nous contacter.