Pour une agence de recouvrement de créances, les principales méthodes de recouvrement sont le recouvrement amiable et judiciaire.
Quelle est la différence entre le recouvrement amiable et judiciaire?
Le recouvrement amiable est le premier moyen de récupérer des sommes impayées; en effet, nous essayons de recouvrer les créances tout en garantissant d’entretenir de bonnes relations avec le client débiteur.
Il y a plusieurs actions à mettre en œuvre dans ce sens, qui se déroulent en différentes phases.
Tout d’abord, l’agence convient avec son client de la durée de la gestion de cette activité et propose une stratégie ciblée et personnalisée.
Après avoir choisi l’agent dédié au dossier, nous commençons par des relances par courrier puis téléphoniques; des visites à domicile se succèdent, jusqu’à la mise en demeure. Ensuite, en cas d’échec de chaque tentative, nous procédons à l’émission d’un certificat d’irrécouvrabilité.
À ce stade, il est évalué s’il est opportun ou non de procéder au recouvrement judiciaire des créances.
Or, ce type de recouvrement est immédiatement utilisé dans le cas de créances particulièrement anciens et complexes.
Avec cette procédure, vous vous fiez à la décision d’un tribunal. Il appartiendra donc au juge de décider comment et quand le débiteur devra régler son impayé, pouvant même conduire à une saisie de ses biens.
Des agences comme la nôtre peuvent suivre et superviser les procédures judiciaires au nom de leurs clients.
Un autre service des agences de recouvrement
En plus de récupérer les créances comme mentionné ci-dessus, certaines agences de recouvrement proposent également d’acheter des NPL ou des créances non performantes; c’est-à-dire qu’ils donnent aux créanciers la possibilité de se débarrasser de leurs factures impayées en les leur transférant avec tous les risques d’insolvabilité.
Le métier de Geri
Geri est une agence de recouvrement de créances active depuis près de trente ans. Depuis, elle s’est progressivement développée et est devenue la société mère d’une société holding qui traite de multiples services.
Notre travail est réalisé sur un large spectre et notre vaste réseau interne nous permet d’aller de plus en plus profondément dans le monde du recouvrement de créances. Un facteur important est tout d’abord la compétence des nombreux professionnels qui travaillent avec nous et de ceux avec qui l’entreprise a conclu un accord de partenariat.
Nous utilisons des outils de dernière génération et sommes toujours à la pointe de la technologie.
Nos services sont:
- Recouvrement de créances amiable;
- Rachat de créances NPL;
- Recouvrement de créances judiciaire;
- Gestion des services d’externalisation (BPO);
- Recouvrement de créances internationales.
Tout cela a permis à Geri d’acquérir de nombreux clients et aussi des clients très prestigieux. Il s’agit notamment de sociétés renommées actives dans les domaines de la téléphonie, de l’énergie et des finances.
Si vous souhaitez approfondir vos connaissances et les services que nous proposons, n’hésitez pas à nous contacter.